EINFACH. EFFICTIV. ERFOLGREICH.
Teamdb revolutioniert Ihren Support-Service und die Interaktion mit Ihren Kunden. Die Teamdb Suite mit Software für verwaltete Dienste bietet Ihnen eine umfassende Plattform für die Überwachung, die Verwaltung und den Support der IT-Umgebungen Ihrer Kunden.
Drag&Drop-Automatisierung für praktisch alle
Aufgaben.
Bieten Sie Support in Echtzeit, ohne den Endbenutzer zu stören.
Wenn Sie die Kontrolle übernehmen müssen.
Verwalten Sie Support-Tickets ganz einfach, damit Probleme gelöst werden.
Demonstrieren Sie den Wert Ihrer Dienstleistungen mit kundenorientierten Berichten.
Genehmigen Sie Patches für alle Kunden-geräte in
einem Rutsch.
Überwachen Sie die branchenführenden Softwarelösungen für den Schutz von End-punkten von einem zentralen Punkt aus.
Sichern Sie beliebige Daten von beliebigen virtuellen oder physischen Geräten und sparen Sie dabei Speicherplatz.
Nehmen Sie dem Auditing den Schrecken und lassen
Sie das System nach Complianceverstößen suchen.
Behalten Sie den Überblick über Firmen-geräte und wenden Sie die Best Practices der Verwaltung
von Mobilgeräten an.
REMOTE MONITORING & MANAGEMENT
Sämtliche IT-Aspekte verwalten, absichern und optimieren. Die weltweit größte IT Service Management-Plattform für herausragende Sicherheit und datenbasierte Einblicke nutzen.
Die IT-Experten sind heute mit mehr Bedrohungen ihrer Netzwerke und einem größeren geschäftlichen Druck als jemals zuvor konfrontiert. Sie sind nicht nur für die Verwaltung des Netzwerks zuständig, sondern auch für die Eindämmung von IT-Ineffizienzen, die Verhinderung von Datenlecks und umfassenderen Bedrohungen der Infrastruktur, die Durchführung regelmäßiger Compliance-Audits sowie die Erfüllung branchenspezifischer Vorgaben.
Mit Teamdb Remote Monitoring & Management können Sie Ihr Netzwerk von einer einheitlichen, webbasierten Konsole aus verwalten, überwachen und absichern. Teamdb bietet eine umfassende Suite an klassenbesten Sicherheitsdiensten, die im Rahmen einer einzelnen, integrierten Plattform bereitgestellt werden.
Teamdb Service ist außerdem die weltweit erste Lösung auf Basis des maschinellen Lernens, die die kollektive Intelligenz Hunderttausender Netzwerke und von Millionen von Endpunkten nutzt, um auf Probleme hinzuweisen, bevor sie auftreten – so gewinnen Sie verwertbare Einblicke.
DIE FUNKTIONEN AUF EINEN BLICK
Eine umfassende IT-Plattform, die sicherer und intelligenter ist:
• Managed Antivirus – Nutzen Sie eine Antivirenlösung mit nahezu perfektem Malware-Schutz.
• Patch Management – Halten Sie Ihre gesamte Software im Sinne einer optimierten IT-Wartung hoch automatisiert stets auf dem aktuellen Stand.
• Web Protection – Schützen Sie die Benutzer vor dem Besuch schädlicher Websites, die Ihrem Netzwerk und Ihren Geräten schaden könnten.
• Fernüberwachung – Überwachen Sie Workstations, Server und mobile Geräte von einem einheitlichen Dashboard aus.
• LOGICcards – Nutzen Sie verwertbare, datenbasierte Einblicke, um Probleme zu erkennen und zu vermeiden, bevor sie auftreten.
• Netzwerkscanner – Ermitteln Sie neue Geräte beim Eintritt in das Netzwerk, und bringen Sie sie mit einem einzigen Klick
unter Ihre Kontrolle.
• Automatisierung & Scripting – Erstellen Sie Skripte zur Automatisierung von Routineaufgaben mithilfe einer einfachen
Drag-and-Drop-Oberfläche – Sie müssen keine Skriptsprache lernen oder Codezeilen schreiben.
• Backup & Recovery – Sichern Sie Dateien schneller, und stellen Sie im Notfall ganze Systeme innerhalb von Minuten wieder her.
• Mobilgeräteverwaltung – Überwachen, warten und verfolgen Sie mobile Geräte des Unternehmens und der Mitarbeiter.
• Fernzugriff – Erledigen Sie Support-Tickets schneller, indem Sie Workstations oder Server reparieren, ohne den Schreibtisch zu verlassen.
• Berichte – Erzeugen Sie die Berichte, die nötig sind, um bessere Entscheidungen zu treffen und den Wert Ihrer Arbeit nachzuweisen.
• Service Desk – Liefern Sie einen herausragenden Service mit maximaler Effizienz, indem Sie alle Ihre IT-Aufgaben in einem zentralen, automatisierten System verwalten.
• Echtzeit-Architektur – Nutzen Sie eine erstklassige, ultrareaktionsschnelle Fast-Echtzeit-Überwachungsplattform, um einen schnelleren, proaktiveren Service bereitzustellen.
• Plattformübergreifender Support – Bieten Sie Ihren Windows-, Mac- und Linux-Benutzern höchste Service-Niveaus.
• Risikoüberwachung – Spüren Sie sensible, schwer zu findende Daten auf, und berechnen Sie das Risiko eines Datenlecks in Euro.
• E-Mail-Sicherheit – Nutzen Sie erstklassige E-Mail-Sicherheit,-Kontinuität und -Archivierung direkt aus MSP RMM.
• 100-%-Cloud/SaaS-Modell – Implementieren Sie Plug & Play-IT-Dienste auf hoch flexible und kostengünstige Weise.